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Teleoperador atención al cliente – Cercado de Lima

Turismo Civa S.A.C.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
· Realizar venta de boletos de viaje y atención de consultas a clientes a través de las plataformas digitales call center.
· Atender los requerimientos de los clientes que llegan por las plataformas digitales.
· Atender y brindar información detallada al cliente referente a los precios de pasajes, destinos, ofertas, promociones y seguimientos de carga.
· Registrar correctamente en el sistema los datos del cliente de acuerdo a los procedimientos.
· Emitir y enviar el boleto de viaje al pasajero por el medio que realizo la compra.
· Seguimiento a la cartera de clientes.
· Realizar otras tareas asignadas por el coordinador de venta digital.

REQUISITOS:

· Universitario o técnico de las carreras Telemarketing, Turismo y Hotelería, Formación bancaria y/o carreras afines.
.Disponibilidad para laborar FULL TIME .
· Conocimientos de uso de sistema de pasarela de pago y sistema de ventas.
· Conocimientos de análisis de registro de ventas.
· Experiencia de 06 meses en el puesto o cargos a fines.
· Conocimientos de Microsoft Office nivel Básico/Intermedio.

BENEFICIOS

· Ingreso a planilla desde el primer día de labores Gratificaciones, cts, utilidades, vacaciones, asignación familiar y otros.
· Grato ambiente laboral.
· Pertenecer a una empresa líder en el sector de transportes.

Por favor, para solicitar este trabajo visita pe.computrabajo.com.

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