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Supervisor Call center/ Atención al Cliente/ Con experiencia en Rubro Financiero

Importante empresa del sector

Importante empresa, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como:

SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE – PRESENCIAL- CERCADO DE LIMA- TODOS LOS BENEFICIOS

REQUISITOS:

– Carrera técnica de administración o afines truncas o culminadas.(deseable)
– Experiencia mínima de 02 años como coordinador, supervisor, encargado de Atención al cliente por call center.(indispensable)
– Experiencia en Campaña de atención al cliente en call center rubro financiero.(indispensable)
– Conocimiento en la campaña del Banco Falabella (deseable)
– Manejo de Office a nivel intermedio o avanzado.
– Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Cercado de Lima.

FUNCIONES:

– Asegurar el cumplimiento de indicadores de atención de manera diaria.
– Seguimiento a los planes de acción para asegurar la calidad en el servicio.
– Contacto directo con el cliente para atender los requerimientos.
– Dirigir la adecuada gestión y atención del servicio prestado.
– Aprobar el informe gerencial mensual que se entrega al cliente.
– Aprobar la presentación al cliente de los entregables del servicio.

SUELDO:
– S/ 1500 + Bono Variable S/ 400.

HORARIO:
– Lunes a Domingo: 6 am – 10 pm (franja horaria – gestión de 48 horas)

BENEFICIOS:

– PLANILLA COMPLETA con todos los beneficios de acuerdo a ley.
– Beneficios corporativos especiales.
– Excelente clima laboral.

En TrustCorp promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, genero, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Por favor, para solicitar este trabajo visita pe.computrabajo.com.

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